Pre-loader

客戶服務

送貨及運費

地區 訂單金額 運費
香港特別行政區
澳門特別行政區
< HK$400 HK$50
> HK$400 免費
中國
台灣
新加坡
韓國
汶萊
< US$52 US$13
> US$52 免費
澳洲 X US$26
马来西亚
菲律宾
日本
印尼
X US$20
X US$52
英國
歐洲
美國
加拿大
X US$102

******我們目前不送貨到夏威夷,波多黎各。
*以上運送時間僅為估計值。
*請注意,訂單處理時間可能因香港節假日、週末和特價銷售而推遲。
*如果您的訂單中有大量商品,我們可能會分批發貨。對於合併訂單,也會因應某些情況而作出發貨安排。

*其他海外偏遠地區(郵遞區號清單見此) 額外附加費將于結帳時顯示。 *請注意 “免費送貨服務” 所豁免之運費並不包括運送當地時可能會被徵收的關稅和附加費用。

*香港偏遠地區(清單) 只限於順豐門巿或智能櫃提貨,請在送貨地址上填上相關的順豐站或智能櫃地址以便安排

*其他海外偏遠地區(郵遞區號清單見此)額外附加費港幣220元將于結帳時顯示。

關稅說明

所有在Mdreams.com網站顯示的產品價錢, 並不包含關稅及其他稅收。所有貨品抵達運送國家後可能被徵收關稅和附加費,一概由收件人承擔 。由於每個國家的相關條例也不同, 欲知關稅詳情,購買前可先向當地海關查詢。

顧客須知

1. MDreams.com所有訂單最終以港幣結算。
2. 訂單確認後,將不可更改或取消。
3. 香港地區可使用順豐站或智能櫃取貨,請必須在送貨地址上填上相關的順豐站或智能櫃編號和地址以便安排。
4. 商品出貨後, 我們會向顧客發出確認電郵,方便追蹤。
5. 鞋盒有機會在運送途中受損。
6. 如顧客要求MDreams.com將貨品放在無人看管的地方,並且無人簽收,如有遺失/損壞, MDreams.com 將不會負責。
7. MDreams.com有保留或更改免運費條款的最終決定權。
8. 我們會因應不同的送貨地區選擇速遞公司和付運方法,同時保留將相同客人訂單合併運送的權利。

 

返回幫助




退貨指引

退貨運費:客戶負責退貨之運費。

如果由於任何原因您對您所購買的貨品感到不滿意,我們將按照以下條件協助您退款。

在mdreams.com購買的商品,您可以在收到商品之日起30天內(以物流單據上的簽收日期為準)。所有退貨貨品均須要在全新、未使用的狀態且含完整包裝 ( 包含商品、外盒、配件、標籤),連同附有訂單號碼(INVHK-XXXXX) 的收據一拼以郵遞方式寄回。

在mdreams.com 以外的其他電子商店及MDreams零售門市購買的貨品無法退回到此處,我們建議您聯繫購買零售點。

特賣場貨品不能退貨。

運費及關稅(如適用)將不予退還。

退貨運費:客戶負責退貨之運費。

如何退貨

將您希望退回的貨品重新包裝在原本的包裝內,連同附有訂單號碼(INVHK-XXXXX) 的收據一拼以郵遞方式寄回MDreams(地址詳情如下)
請發送電子郵件至 cs@mdreams.com 並提供您的訂單號碼及退貨運單追蹤號碼。
我們建議您選擇能提供運單追蹤號碼的運輸方式寄回,否則我們無法確認收貨及不會對退貨單負責。

將退貨包裹寄至以下地址:

香港新界荃灣青山道603-609號
江南工業大廈A座24樓全層

所有退貨運費必須預付。我們不接受貨到付款。
我們建議您選擇能提供運單追蹤號碼的運輸方式寄回,否則我們無法確認收貨及不會對退貨單負責。
保留退貨的運單追蹤號碼以查詢送貨狀態。
在我們確認退回之貨品處於全新/可銷售狀態之前,不會進行退款。

如何交換物品

我們不更換商品,而是要求您按照「退貨指引」中列出的程序進行操作,並請為您要訂購的商品再次下訂單。

返回幫助



付款方式

所有商品價格均為港幣。我們接受以下信用卡及支付方式:

VISA, MasterCard, China UnionPay, Alipay, PayPal ,Apple pay and Google pay.

價格不含海外各種應課稅款或其他海關費用,顧客必須確認使用的信用卡為個人所有或經信用卡持有人明確授權使用。所有信用卡持有人均須通過發卡機構的核實驗認和授權。如信用卡的髮卡機構拒絕授權付款予MDreams.com以致造成任何延誤或無法交付貨品,我們概不承擔任何責任。 

本網站已採取所有可行措施以確保支付安全。

訂購任何商品均須在網上付款。網上交易由 Checkout.com 利用商業市場最安全的128位SSL加密技術處理。所有機密資訊傳送前會自動加密,防止資料被讀取或解讀分析。本網站亦支持3D安全認證,例如Verified by VISA及 MasterCard SecureCode。

返回幫助



常見問題

你們賣的是正貨嗎?
MDreams.com 是Melissa, Zaxy, CGear , Ventolation 的官方合作夥伴。MDreams.com所售出之商品皆為100%全新正貨。

我在你們網站上的購物安全嗎?
請放心,您的購物絕對安全。 我們是所有在售品牌的官方合作夥伴或香港總代理。在亞洲區域內擁有多間實體店。不但確保您所選購的產品是100%的原裝正貨,我們網站還採納最先進的安全技術確保支付過程中您個人資訊的安全。

我購買的商品會在入境與過海關時被打稅嗎?
任何海外購物行為有可能產生的關稅費用均是基於收件人所在國家的相關政策收取。因此我司無法告知可能產生的具體金額與收取情況,如發生費用由收件人全額承擔。如有顧慮,我們建議您在購買前聯繫當地海關部門查詢相關政策,以免在被收取額外費用時產生不必要的矛盾與糾紛。

我想買的商品缺貨了,怎麼辦?
顧客如有十分喜愛之商品,可郵件告知我們,我們將竭盡所能為您調貨或提供其他解決方案。

返回幫助




MELISSA:

女士款式


US 英寸 厘米 UK EURO JAPAN CHINA KOREA
5 9 22.5 35/36 22.5 35.5 228
6
23.5 37 23.5 36/37 235
7 24 38 24 38 241
8 24.5 39 24.5 39.5 248
9 10 25.5 40 25.5 40/41 254
10 10¼ 26.5 42 26.5 42 260

男士款式


US 英寸 厘米 UK EURO JAPAN CHINA KOREA
7 9⅞ 25.1 39/40 25 40/41 251
8 10⅛ 25.7 41 26 42 257
9 10⅜ 26.3 42 27 43.5 263
10 10⅝ 27 43 28 44/44.5 270
11 10⅞ 27.6 10½ 44 29 45/46 276
12 11⅛ 28.3 11½ 45/46 30 47 283

幼童款式


US 英寸 厘米 UK EURO
11 6¾  17.5 10 28/29
12 7⅛ 18.5 11 30
13 19 12 31
1 20 13 32
2 8⅛ 20.5 1 33
3 21.5 2 34
4 22 3 35

嬰兒款式


厘米 英寸 US UK EURO
11.5 5 4 19/20
12.5 5⅛ 6 5 21
13.5 7 6 22/23
14.5 8 7 24
15.5 6⅛ 9 8 25/26
16.5 10 9 27
17.5 11 10 28/29
18.5 7⅛ 12 11 30
** Melissa部分款式會有歐洲40/41或42這兩個最大的尺碼,其餘大多款式最大皆為40、41/42尺碼。
請注意: 如果您在購物過程中有任何疑問,請及時聯絡我們客服主任,我們樂意為您服務。

ZAXY:

女士款式


US JPN BRA EU
5 22.5 33/34 35/36
6 23.5 35 37
7 24 36 38
8 25 37 39
9 26 38 40
10 26.5 39/40 41/42

幼童款式


US JPN BRA EU
9 15 23/24 25/26
10 16 25 27
10/11 17 25/26 27/28
11 17 26/27 28/29
11/12 18 27/28 29/30
12 18 28 30
13 19 29 31
13/1 19 29/30 31/32
1 20 30 32
2 21 31 33
2/3 21 31/32 33/34
3 22 32/33 34/35
4 23 34 36
4/5 22 33/34 35/36

幼童-嬰兒款式


US BRA EU
9 23/24 25/26
10 25 27
11 26/27 28/29
12 28 30
13 29 31
1 30 32
2 31 33
3 32/33 34/35
4 34 36

嬰兒款式


US JPN BRA EU
5 11.5 18 19/20
6 12.5 19 21
7 13 20 22
8 14 21 23
9 14.5 22 24
10 15.5 23 25/26
11 16.5 24/25 27
12 17.5 26/27 28/29

RECOUNTER:

女士款式


US UK EURO CN/JP mm
3 2 34 220 (1.5)
4 3 35 225 (1.5)
5 4 36 230 (1.5)
6 5 37 240 (1.5)
7 6 38 245 (1.5)
8 7 39 250 (1.5)
9 8 40 255 (1.5)
10 9 41 265 (1.5)
11 10 42 270 (1.5)

Plae Kids


US UK EURO JP (厘米) 英寸 (approx. foot length)
5 4 21 13.3 4 3/4"
5.5 4.5 21.5 13.5 5"
6 5 22 14 5 1/8"
6.5 5.5 22.5 14.3 5 1/4"
7 6 23 14.5 5 1/2"
7.5 6.5 23.5 14.8 5 5/8"
8 7 24 15 5 3/4"
8.5 7.5 24.5 15.3 6"
9 8 25 15.5 6 1/8"
9.5 8.5 26 16 6 1/4"
10 9 27 16.5 6 1/2"
10.5 9.5 27.5 16.8 6 5/8"
11 10 28 17 6 3/4"
11.5 10.5 28.5 17.3 7"
12 11 29 17.5 7 1/8"
12.5 11.5 30 18 7 1/4"
13 12 31 18.5 7 1/2"
13.5 12.5 31.5 18.8 7 5/8"
1 13 32 19 7 3/4"
1.5 13.5 32.5 19.5 8"
2 1 33 20 8 1/8"
2.5 1.5 34 20.5 8 1/4"
3 2 34.5 21 8 1/2"
3.5 2.5 35 21.5 8 5/8"
4 3 35.5 22 8 3/4"
4.5 3.5 36 22.5 9"

返回幫助

https://v2.langify-app.com/pages/347130#

This is a standard cookie notice which you can easily adapt or disable as you like in the admin. We use cookies to ensure that we give you the best experience on our website.

Pre-loader